Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026

Queste condizioni spiegano come prenotare e gestire un appuntamento con Alberto Scattarelli attraverso il sito www.albertoscattarelli.com/prenotazioni.

Puoi consultare i trattamenti, i prezzi standard e gli orari disponibili prima di accedere. Per completare la prenotazione occorre entrare nella propria area personale oppure creare un account, seguendo le verifiche richieste dal sistema.

Prima della conferma vengono mostrati il trattamento scelto, la data, l’orario, la durata e il prezzo applicato. L’appuntamento è confermato quando il sistema mostra la conferma di prenotazione. La sola selezione di un orario non costituisce una prenotazione.

Gli appuntamenti possono essere prenotati con almeno 24 ore di anticipo e fino a 90 giorni dalla data della richiesta. Ogni cliente può avere al massimo cinque prenotazioni future e un solo trattamento al giorno.

Per prenotare online è necessario fornire un indirizzo email valido e un numero di telefono personale. L’email serve per verificare l’account, ricevere la conferma della prenotazione e le comunicazioni relative all’appuntamento. Il numero di telefono permette allo studio di contattarti rapidamente in caso di imprevisti, variazioni o necessità legate al trattamento; viene inoltre verificato tramite un codice SMS.

I tuoi recapiti non vengono pubblicati né ceduti a terzi per finalità commerciali. Per gestire le comunicazioni e gli eventuali pagamenti online vengono utilizzati fornitori di servizi, come Brevo e PayPal, che trattano i dati necessari alle rispettive funzioni. Le modalità di trattamento sono descritte nell’informativa privacy. Le comunicazioni promozionali richiedono un consenso separato e facoltativo.

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati scrivendo a info@albertoscattarelli.com. La richiesta viene gestita nel rispetto della normativa, fatti salvi gli obblighi di conservazione e le esigenze di tutela dei diritti. La cancellazione dell’account non comporta automaticamente l’eliminazione di tutti i dati relativi a prenotazioni e pagamenti.

Il prezzo applicato è quello indicato nel riepilogo prima della conferma, tenendo conto della fascia di prezzo assegnata e degli eventuali sconti validi.

Puoi scegliere di pagare in studio oppure, quando disponibile, online tramite PayPal. Il pagamento online riguarda l’intero importo del trattamento e non prevede supplementi aggiunti dallo studio per l’utilizzo di PayPal.

La prenotazione e il pagamento hanno conferme distinte. Un pagamento online risulta completato quando il sistema ne verifica l’esito. Se il pagamento non riesce, non considerarlo effettuato: controlla lo stato nell’area personale e, in caso di dubbio, contatta lo studio prima di ripetere l’operazione.

Puoi modificare la data e l’orario dall’area personale, scegliendo una delle disponibilità proposte, purché manchino almeno 24 ore all’inizio del trattamento.

Nelle ultime 24 ore la modifica online è bloccata. Per segnalare un imprevisto, contatta lo studio al numero +393201471141 oppure scrivi a info@albertoscattarelli.com.

Ogni pacchetto è dedicato a un solo tipo di trattamento e può essere utilizzato secondo la validità e il numero di sedute registrati nella scheda personale.

Durante la prenotazione puoi selezionare «Usa il mio pacchetto». Lo studio verifica il pacchetto disponibile e associa la seduta all’appuntamento. La selezione non equivale all’acquisto di un nuovo pacchetto.

In caso di annullamento con almeno 24 ore di anticipo, l’eventuale seduta già associata viene ripristinata nel pacchetto, mantenendo le sue condizioni originarie di validità. Per un annullamento tardivo gestito dallo studio, la seduta può essere trattenuta secondo la regola descritta sopra, sempre fatti salvi i diritti previsti dalla legge.

I codici sconto possono essere inseriti nel riepilogo della prenotazione e sono soggetti alle condizioni della relativa promozione, comprese eventuali scadenze e limitazioni di utilizzo.

Lo sconto è espresso in euro, non è cumulabile con l’utilizzo di un pacchetto e non può portare il prezzo finale sotto zero. L’importo applicato è visibile prima della conferma.

Il sistema invia le comunicazioni relative alla prenotazione e, quando configurati, i promemoria. Gli avvisi WhatsApp e le comunicazioni promozionali seguono le preferenze espresse nell’area personale.

Il promemoria non sostituisce la conferma dell’appuntamento. La sua mancata ricezione non annulla la prenotazione; puoi controllare data e orario nella tua area personale.

Le regole organizzative relative agli appuntamenti non limitano i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore. L’eventuale diritto di recesso da un contratto concluso online resta distinto dall’annullamento dell’appuntamento e non è escluso dalla semplice accettazione di queste condizioni.

Per richieste e reclami relativi a una prenotazione o a un pagamento, scrivi a info@albertoscattarelli.com indicando nome, cognome e riferimento dell’appuntamento.

Il trattamento dei dati personali è descritto nell’informativa privacy del sito. L’accettazione delle condizioni di prenotazione non equivale al consenso a ricevere offerte o comunicazioni promozionali.

Per ulteriori informazioni sulle modalità di prenotazione, puoi contattarmi attraverso la pagina dedicata.